Como funciona a proteção contra roubo e furto
Roubo e furto estão entre as coberturas centrais da Primos Protege. Quando o veículo de um associado é levado, o prejuízo não recai sobre ele sozinho: o valor sai do fundo formado pela contribuição mensal de todo o grupo.
Na prática, isso significa que a perda de um carro, que sozinha quebraria uma família, é absorvida pela associação e diluída entre centenas de participantes.
Roubo e furto são coisas diferentes juridicamente. Roubo envolve violência ou ameaça. Furto acontece sem confronto, com o veículo subtraído sem que o dono perceba na hora. As duas situações estão previstas na proteção.
O que fazer nas primeiras horas
- Registre o boletim de ocorrência. Pode ser na delegacia ou pelo canal eletrônico da polícia civil. Sem o boletim, o processo não avança.
- Comunique a Primos Protege pelo aplicativo ou pela central 24 horas, o quanto antes.
- Separe a documentação: CRLV, CNH do condutor, boletim de ocorrência e todas as chaves do veículo.
- Acompanhe a análise pelo aplicativo ou diretamente com a central.
Guarde todas as chaves. A entrega delas costuma ser exigida no processo de indenização, e a falta trava a análise.
O que a associação verifica
Antes de encaminhar a indenização, a associação confere a documentação, a regularidade das cotas do associado e o enquadramento do evento no regulamento assinado na adesão.
Por isso duas coisas importam mais do que parece: manter as contribuições em dia e ter feito a vistoria corretamente no momento da entrada.
Quais veículos são aceitos
A Primos Protege trabalha com carro, moto e caminhão. O aceite depende do ano, do estado de conservação e do resultado da vistoria.
Para motos, que têm exposição maior a furto, as condições são específicas. A consulta é gratuita e o consultor confirma o seu caso na primeira conversa.
Dúvidas rápidas
Proteção veicular cobre furto sem arrombamento?
O furto está previsto entre as coberturas da associação. As condições específicas de cada situação constam no regulamento assinado na adesão.
Preciso ter rastreador no veículo?
A exigência de rastreador depende do perfil do veículo e do plano. O consultor informa isso na cotação, antes de qualquer assinatura.
Quanto tempo leva a indenização por roubo?
Existe um prazo de apuração antes do encaminhamento da indenização. O prazo exato consta no regulamento e a central acompanha cada etapa com o associado.
